Polasaí um Fhilleadh
Fáilte chuig ár siopa. Is mór againn do shástacht agus tá sé mar aidhm againn eispéireas siopadóireachta réidh agus iontaofa a sholáthar. Déan athbhreithniú ar ár bpolasaí fillte thíos sula n-iarrann tú fillteán.
1. Inbhailíocht Fhilleadh
Féadfaidh earraí a bheith incháilithe le haghaidh fillte faoi na coinníollacha seo a leanas:
- Ní mór an earra a bheith gan úsáid, gan caitheamh, agus a thabhairt ar ais ina phacáistíocht bhunaidh
- Ní mór iarratais fillte a chur isteach laistigh de 30 lá ón dáta seachadta
- Ní mór earraí a bheith i riocht in-athdhíola leis na clibeanna agus na gabhálais bhunaidh go léir san áireamh
Coinníonn muid an ceart diúltú d'fhilleadh nach gcomhlíonann na coinníollacha seo.
2. Conas Iarratas Fhilleadh a Dhéanamh
Chun iarratas fillte a thosú, déan teagmháil lenár bhfoireann tacaíochta leis an eolas seo a leanas:
- D'uimhir ordaithe
- Na hearra(í) is mian leat a chur ar ais
- An chúis leis an bhfillteán
📧 Ríomhphost: jett5689@outlook.com
Nuair a bheidh d'iarratas athbhreithnithe, soláthróimid treoracha fillte agus an seoladh fillte cuí.
3. Cigireacht & Faomhadh Fhilleadh
Tar éis d'earra a thabhairt ar ais a fháil, déanfaidh ár bhfoireann é a iniúchadh chun a dheimhniú go gcomhlíonann sé na riachtanais fillte.
Gheobhaidh tú fógra ríomhphoist maidir le faomhadh nó diúltú d'iarratas fillte.
4. Aisíocaíochtaí
Má fhaomhtar d'fhilleadh, eiseofar an aisíocaíocht chuig do mhodh íocaíochta bunaidh.
Ceadaigh thart ar 5–10 lá gnó chun an aisíocaíocht a theacht, ag brath ar do sholáthraí íocaíochta nó ar d'institiúid airgeadais.
5. Earraí Neamh-in-Aisíoctha
Ní mór na hearraí seo a leanas a chur ar ais:
- Earraí deiridh nó earraí imréitigh
- Táirgí pearsantaithe nó saincheaptha
- Earraí meatacha
- Cártaí bronntanais (má bhaineann)
6. Costais Loingseoireachta Fhilleadh
Is iad custaiméirí atá freagrach as costais loingseoireachta fillte mura rud é:
- Tá an earra a fuarthas damáiste nó lochtach
- Seoladh an táirge mícheart mar gheall ar ár n-earráid
Molaimid seirbhís loingseoireachta inrianaithe a úsáid le haghaidh gach fillteáin.
7. Earraí Damáiste nó Mícheart
Má fhaigheann tú earra damáiste, lochtach nó mícheart, déan teagmháil linn laistigh de 48 uair an chloig ón seachadadh le grianghraif den fhadhb.
Oibreoidh ár bhfoireann tacaíochta go tapa chun athsholáthar nó réiteach cuí a sholáthar.
📧 Ríomhphost: jett5689@outlook.com
8. Nuashonruithe Polasaí
Ar mhaithe le do chaoithiúlacht, féadfaidh ár siopa an Polasaí Fhilleadh a nuashonrú nó a athbhreithniú ó am go chéile gan fógra roimh ré. Tabhair cuairt ar an leathanach seo go rialta le haghaidh an eolais is déanaí.
Go raibh maith agat as siopadóireacht a dhéanamh linn.
Is mór againn do mhuinín agus táimid tiomanta do sheirbhís iontaofa agus tacaíocht do chustaiméirí a sholáthar nuair is gá.